مطاعم الوجبات السريعة

حلول سمارت برنتس التقنية، الطريقة المثلى لتحسين الخدمة بتكاليف أقل

من الأفضل أحياناً توفير الخدمة الذاتية للعملاء بدلاً من خدمتهم مباشرةً. لذلك تعد سمارت برنتس شريكك المثالي لترك بصمة ذكية في تجربة كل عميل.

مزايانا:

سرعة الخدمة

بينما يقضي العميل وقتاً طويلاً في الإنتظار، أثناء الطلب وبعد الطلب عند نقاط البيع العادية. سيجعل سمارت كيوسك هذه التجربة أسهل، وأسرع، وأكثر متعة، حيث يضفي تجربة مختلفة لعملائك. بينما يمكنك سمارت ويتر من استقبال عملاء أكثر من خلال خدمة طلبات السيارات بشكل أكثر أريحية وتنظيماً. بجانب ذلك، يعطي سمارت منيو التحكم في الطلب للعميل مباشرة ليطلب من خلال جهازه الشخصي بشكل مريح بينما ينتظر استلام طلبه.

تعزيز دقة الطلب

باستخدام سمارت كيوسك، سينخفض هامش الأخطاء في طلبات العملاء لحد كبير عندما يقوم العميل بتنفيذ طلبه بنفسه من خلال شاشة عرض وقائمة تحد من سوء الفهم. إن الزيادة في دقة الطلبات سينعكس على رضا العملاء ويقلل من حجم الهدر الناتج من التحضير.

رضا الموظفين

إن سعادة الموظفين سلسلة تقود إلى رضا العملاء. يوفر حلول سمارت برنتس بيئة عمل أكثر راحة وإنتاجية. عندما لا يكون هناك حاجة إلى حسابات، وعندما تقل الأخطاء، ويتضاءل وقت الإنتظار وتتناقص الشكاوى. ذلك كله يقلل من الضغط على العاملين، ويزيد من كفاءة العمل. وبالتالي يزيد من سعادة الموظفين مما يؤدي إلى خدمة أفضل للعملاء.

عمالة أقل وخدمات أفضل

بينما يهتم سمارت كيوسك بعملية استلام طلبات العملاء بشكل ذاتي، بإمكان الموظفين التركيز على تحسين جودة الخدمة.

اتصل بنا

البصمات الذكية السعودية

العنوان: 2930 طريق الدائري الشمالي - حي الوادي. الرياض 13313 - 6137

Phone : +966 552-385-990 / +966-543-694-064